রেফারেন্স

dxomark-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখি। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়। এখানে পড়ুন আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।

এনক্রিপ্ট করা পেমেন্টআপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটাকোনো তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
dxomark dxomark-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
যোগাযোগ ও সহায়তা

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — গোপনীয়তা সম্পর্কে

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চ্যাট করুন বা আমাদের ফোন লাইনে কল করুন। ঢাকা এবং সারাদেশে খেলোয়াড়রা দ্রুত সাহায্য পান…

ইন-অ্যাপ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টের সাপোর্ট সেকশন থেকে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। রেসপন্স সাধারণত মিনিটের মধ্যে আসে।
ফোন সহায়তা দেশীয় লাইনে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সারাদিন উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর হাতের কাছে রাখুন।
ডেটা অনুরোধ ফর্ম আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে আমাদের ডেটা অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে জবাব দিই।
ডেটা সুরক্ষা বিস্তারিত

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

প্রতিটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে — ব্যাংক এবং bKash এর মতো একই প্রযুক্তি। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষায় যায়। কুকি এবং ট্র্যাকিং টুলস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার উন্নত করতে…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

সব পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশনে সঞ্চিত। আমরা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট করাই।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে। বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য নয়।

ডেটা ধারণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা কমপক্ষে ৩ বছর রেকর্ড রাখি আইনি দায়িত্বের জন্য। তারপর নিরাপদে মুছে দিই।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার নিজের ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে পারেন।

মোবাইল ডেটা এবং ডিভাইস

আপনার মোবাইল বা ব্রাউজার থেকে লগইন করলে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডিভাইস তথ্য সংরক্ষণ করি, ব্যক্তিগত ফাইল বা অ্যাপ অ্যাক্সেস করি না।

তৃতীয় পক্ষ এবং পার্টনারশিপ

bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পেমেন্ট পার্টনার শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার অর্থনীতিগত তথ্য পায়। বাকি সব তথ্য dxomark-এ থেকে যায়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নোত্তর আপনাকে বুঝতে সাহায্য করবে dxomark আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করে এবং আপনার অধিকার কী।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা' বিভাগ খুলুন। সেখান থেকে সব ডেটা ডাউনলোড করুন বা অনুরোধ করুন মুছে দিতে। আমরা ৭ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করি।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, সোশ্যাল মিডিয়া বা অন্য কোনো কোম্পানির সাথে বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket এর মতো পেমেন্ট পার্টনাররা লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা ব্যক্তিগত তথ্য তাৎক্ষণিক মুছে দিই। আইনি এবং প্রতারণা রেকর্ডের জন্য লেনদেন লগ ৩ বছর সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার ঠিকানা আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য চাই। আমরা আপনার রিয়েল-টাইম অবস্থান ট্র্যাক করি না বা বিক্রয় করি না।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনি মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে লগইন করলেও একই এনক্রিপশন প্রযোজ্য। আপনার ফোন থেকে বেরিয়ে গেলেও আপনার ব্যাংক ডেটা আমাদের সাথে থেকে যায়।

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন চালু রাখতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে। ট্র্যাকিং বিজ্ঞাপন বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য নয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। অ্যাকাউন্টের চ্যাট সেকশনে যান বা ফোনে কল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।